Dernière mise à jour : 24 août 2025
1. Identification du prestataire
Nom : Aurélie CAMY Adresse : 3 impasse des Plantes, Le Grand Geay 79800 SOUVIGNÉ
Téléphone : 06-43-50-00-50
E-mail : aureliecamy.therapie@gmail.com
Numéro SIRET : 804 188 183 00060
2. Objet
Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations de l’intervenant et du client dans le cadre des prestations d’accompagnement émotionnel proposées à distance.
3. Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous s’effectue par téléphone ou par e-mail. Le rendez-vous n’est considéré comme confirmé qu’après accord mutuel sur la date et l’heure.
4. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC et précisés au client avant toute réservation. Le règlement s’effectue par chèque, par espèces ou virement bancaire, aux coordonnées fournies lors de la confirmation du rendez-vous.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la confirmation du rendez-vous pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres frais.
Si le client souhaite que la prestation soit exécutée avant la fin de ce délai, il devra en faire la demande expresse (par exemple par écrit lors de la confirmation du rendez-vous). Dans ce cas, il reconnaît que son droit de rétractation prendra fin une fois la prestation entièrement réalisée.
6. Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48h avant le rendez-vous. À défaut, la prestation pourra être due en totalité.
7. Responsabilité
Le prestataire s’engage à fournir la prestation avec diligence et professionnalisme. Le client reste seul responsable de l’usage qu’il fait des conseils et informations reçus dans le cadre de la prestation.
8. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la prise de rendez-vous sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
Conformément à la réglementation, le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à l’adresse indiquée à l’article 1.
9. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à rechercher une solution amiable avec le prestataire.
À défaut, il pourra saisir gratuitement le médiateur de la consommation compétent : Société Médiation Professionnelle, validée médiateur de la consommation par la CECMC
Société La Médiation Professionnelle. n°de siret: 81438535700011
Bordereau de rétractation – Séances à distance
À l’attention de :
Nom du professionnel : AURELIE CAMY
Adresse : 3 impasse des Plantes, Le Grand Geay, 79800 SOUVIGNÉ
Email : aureliecamy.therapie@gmail.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la séance à distance :
- Nom du consommateur : ___________________________
- Adresse du consommateur : _______________________
- Email : _______________________
- Date de la séance réservée : _____________________
Date : ___ / ___ / ______
Signature : ______________
Télécharger le bordereau de rétractation
- J’accepte La politique de confidentialité
- Je reconnais et accepte que le formulaire de contact accessible de la page d’accueil de ce site permet de vous contacter pour toute question générale. La base légale est l’article 6.1 .a du RGPD (consentement). Les destinataires de mes données sont le responsable de traitement, ses services internes en charge des réponses, le sous-traitant opérant la gestion du serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. La durée de traitement de mes données est limitée au temps nécessaire pour traiter ma demande, étant entendu que je peux demander la suppression de mes données à tout moment. Je dispose du droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la modification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de m’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données. J’ai noté que le responsable du traitement est l’entreprise individuelle Aurélie CAMY, 3, impasse des Plantes, Le Grand Geay, 79800 SOUVIGNÉ. J’ai également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. (*) Conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 et l’article L.121-34 du code de la consommation, tout consommateur dispose du droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique nommée Bloctel. Il peut s’informer sur l’exercice de ce droit en se connectant au site https://www.bloctel.gouv.fr/.
